Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc rút tiền...
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để
đối chiếu tài chính. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu trò chơi của bạn – vòng chơi slot, cược bàn trực tiếp và lịch sử sportsbook – được lưu trữ để giải quyết tranh chấp và cung
cấp lịch sử tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch và phiên chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu theo các nguyên tắc bảo vệ thông tin quốc tế và thực hành tốt nhất trong ngành thanh toán kỹ thuật số...
Mọi trang trên 24bet.mobi đều sử dụng chứng chỉ TLS để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản đều được truyền qua kênh an toàn.
Hồ sơ tài khoản và nhật ký giao dịch được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu Châu Á tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu địa phương. Chúng tôi không chuyển thông tin cá nhân của bạn ra khỏi khu vực mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Nhóm bảo mật của chúng tôi chạy kiểm tra thâm nhập hàng quý và xem xét nhật ký truy cập để phát hiện các mẫu bất thường. Kết quả kiểm toán được lưu trữ bên trong và cung cấp theo yêu cầu cho các cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để đo lưu lượng trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong mục Cài Đặt → Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực cho mỗi lần đăng nhập. Tính năng này bảo vệ dữ liệu của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp các bước cụ thể để bảo mật tài khoản – đặt lại mật khẩu, xem xét lịch sử đăng nhập, liên hệ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Các trang pháp lý khác trên 24bet.mobi bao gồm các quy tắc giao dịch, giới hạn...
Bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi trò chơi, giới hạn cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn có thể sử dụng nền tảng.
Chi tiết loại cookie chúng tôi sử dụng, cách chúng theo dõi hành vi duyệt web và cách tắt chúng. Trang này đi sâu hơn vào công nghệ theo dõi so với phần cookie tóm tắt trong chính sách bảo mật chính.
Liệt kê các khu vực pháp lý nơi chúng tôi chấp nhận đăng ký và giải thích cách chúng tôi xác minh địa chỉ IP để đảm bảo tuân thủ địa phương. Chính sách bảo mật không bao gồm giới hạn địa lý – trang đó làm.
Tập trung vào cách MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý, thời gian giải quyết giao dịch, giới hạn nạp rút và bảo mật ID giao dịch. Chính sách bảo mật đề cập đến việc thu thập dữ liệu thanh toán; trang bảo mật thanh toán giải thích cơ chế bảo vệ.
Giải thích quy trình KYC – tài liệu nào bạn cần tải lên, thời gian xem xét và lý do chúng tôi yêu cầu xác minh trước lần rút tiền đầu tiên. Chính sách bảo mật nói về việc thu thập dữ liệu danh tính; trang xác minh cho biết cách sử dụng dữ liệu đó.
Mô tả cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi, độ trễ thanh toán hoặc vấn đề tài khoản. Chính sách bảo mật xử lý các yêu cầu dữ liệu; trang tranh chấp xử lý khiếu nại hoạt động.
Chi tiết về cách chúng tôi giám sát giao dịch để ngăn chặn rửa tiền, bao gồm giới hạn nạp, kiểm tra nguồn gốc quỹ và yêu cầu báo cáo. Chính sách bảo mật bao gồm bảo vệ dữ liệu; chính sách AML bao gồm giám sát giao dịch.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xung quanh các lựa chọn thiết kế làm cho 24bet hoạt động cho người dùng Việt...
Lobby, lịch sử tài khoản và cài đặt quyền riêng tư đều nằm trong một bố cục để bạn có thể chuyển đổi giữa slot, bàn trực tiếp và sportsbook mà không cần đăng nhập lại. Điều này giảm số lượng cookie phiên và đơn giản hóa ghi nhật ký dữ liệu.
Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ Face ID hoặc vân tay, bạn có thể bật đăng nhập sinh trắc học trong Cài Đặt → Bảo Mật. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học – xác thực diễn ra cục bộ trên thiết bị và chỉ gửi mã thông báo phiên đến máy chủ.
Chuyển đến Tài Khoản → Lịch Sử và chọn khoảng ngày để tải xuống CSV của các giao dịch, vòng chơi và thay đổi số dư. Xuất này bao gồm ID giao dịch để bạn có thể đối chiếu với hồ sơ ngân hàng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của mình.
Mở 24bet trên điện thoại trong chuyến đi làm sáng, sau đó chuyển sang máy tính để bàn vào buổi tối – phiên của bạn đồng bộ hóa và chúng tôi ghi lại cả hai thiết bị trong nhật ký bảo mật của bạn. Bạn có thể xem và thu hồi phiên đang hoạt động trong Cài Đặt → Thiết Bị.
Nền tảng phát hiện ngôn ngữ trình duyệt của bạn khi bạn lần đầu truy cập và hiển thị giao diện tiếng Việt nếu đó là vùng ưu tiên của bạn. Chúng tôi lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ này dưới dạng cookie để bạn không cần đặt lại mỗi lần.
Nhấp vào biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải trên bất kỳ trang nào để mở chat trực tiếp. Nhóm hỗ trợ thấy ID tài khoản và trang hiện tại của bạn, vì vậy họ có thể trả lời nhanh mà không yêu cầu thông tin nhận dạng lặp lại.